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2026.11.06

ADERA

XR体験コンテンツ「大阪百世」チケット販売委託先「アソビュー株式会社」が提供するメール配信サービスへの不正アクセスに関するお知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、当社が過日運営しておりました歴史目撃型XR体験コンテンツ「大阪百世」におきましては、多くの皆様にご体験いただき、誠にありがとうございました。

このたび、「大阪百世」(現在は営業終了*1)のチケットを販売しておりました「アソビュー株式会社」より、同社が利用しているメール配信サービス(アララ株式会社提供)が不正アクセスを受け、同社が預託していた会員情報の一部が外部へ流出した旨の報告がございました。
*1 当社が運営しておりました歴史目撃型XR体験コンテンツ「大阪百世」は、「大阪くらしの今昔館」の全館改修工事に伴い、2026年8月末日をもちまして営業を終了しております。

■アソビュー株式会社からのお知らせ(報告)
https://www.asoview.co.jp/news/articles/AyTdT_tX

これまで「大阪百世」に関するチケット販売におきまして、メール配信サービスをご利用いただきましたお客様にご心配とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
本件につきましては、情報の管理主体であるアソビュー株式会社にて対応しておりますので、ご不明な点がございましたら誠に恐れ入りますが、下記のアソビュー株式会社お客様専用窓口まで直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

【アソビュー株式会社 お客様専用窓口】
TEL:0120-30-3521
受付時間:10:00〜19:00(平日/土日祝)

これまで「大阪百世」をご愛顧いただいたお客様には、ご心配とご迷惑をおかけすることとなり、重ねてお詫び申し上げます。

何卒、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。